NEURO-UNTERSTÜTZUNG

Unverzichtbar virtueller Assistent in der Kommunikation mit Kunden, die Kundenanfragen sofort bearbeitet, die Wissensdatenbank verwaltet und komplexe Anfragen an die zweite Supportebene weiterleitet

DEMONSTRATION DER NEUROUNTERSTÜTZUNG

Wie kann das helfen?

Hochwertiger automatisierter Kundenservice
das typische Probleme sofort löst
pflegt eine Wissensbasis und vereint Bio-Mitarbeiter in komplexen und atypischen Situationen.

WAS ERHALTEN SIE VON EINEM NEUROSUPPORT-SPEZIALISTEN?

Wie kann es helfen?

WAS BEKOMMEN SIE MIT EINEM NEURO-SUPPORT-SPEZIALISTEN?

Hochwertiger automatisierter Kundenservice, der typische Probleme sofort löst, eine Wissensdatenbank pflegt und Bio-Mitarbeiter in komplexen und atypischen Situationen vernetzt.

FUNKTIONALITÄT

Bearbeitung eingehender Anfragen über Widgets und Messenger

Automatische Verfeinerung und Klassifizierung von Abfragen

Antworten auf typische Fragen basierend auf der Wissensdatenbank

Automatisches Hinzufügen neuer Fragen zur Datenbank

Eskalation komplexer Anfragen an den Second-Level-Support

Übertragen angeforderter Links und Dateien an den Client

INTERAKTIONSSYSTEM

Integration mit CRM-Systemen und Unternehmensplattformen

Ausfüllen der Buchhaltungstabelle

Personalisierung - Name, Geschlecht, Alter, Avatar, Identität, Position

Komfortables Bedienfeld Einstellungen

Tägliche und wöchentliche zusammenfassende Berichte an den Manager

Text- und Sprachnachrichten

Bilderkennung und -bearbeitung

ARBEITEN ÜBER VERSCHIEDENE KANÄLE

Widgets für die Site (Text, Neurovideo, 3D-Avatar)

WO IST SUPPORT SINNVOLL?

Ideal für:

EFFIZIENZ STATT MEHRKOSTEN

Neuro Stenographer hilft Ihnen, Kosten zu senken, indem es erfolgreich Dienste ersetzt:

Kundendienstspezialisten
Callcenter-Mitarbeiter
Häufig gestellte Fragen Manager
Verkaufsberater

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